四川各地工商加強網路市場監管

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  為維護消費者和經營者合法權益,打擊網路交易違法違規行為,營造公平公正、放心舒心網路消費環境,南充、遂寧、宜賓、資陽、廣安、阿壩等地工商部門採取有效措施,高效推進“紅盾春雷行動2018”整治網路購物秩序子行動。

  南充市工商局充分運用行政建議和行政約談等手段,切實強化對轄區網路經營主體事前、事中行政指導力度,對轄區網路經營主體進行實地走訪、檢查,督促經營者履行主體責任。對網上發佈的商品和服務資訊中存在不規範用語或誇大宣傳的,通過集中約談、個別警示等方式,指導並督促及時糾正;對違規情節輕微且未對消費者造成損失的,責令限期改正,督促守法誠信經營。加強網路經營主體網上定向監測,重點監測本地第三方網路交易平臺、異地第三方網路交易平臺在本地設立的分支機構或分站點,本地團購網站、異地團購網站在本地設立的分支機構或分站點、地方特色産品網站和各類微信公眾號、微平臺等主體發佈的商品和服務資訊。嚴肅查處節日期間各類網路交易違法行為,及時曝光典型網路交易違法案例;對情節嚴重的,依法提請電信管理部門關閉違法網站;涉及犯罪的,及時依法移交公安部門處理,形成對網路交易違法行為的有效震懾。

  遂寧市工商局聯合市食藥監局、市質監局等部門組成檢查組,對美團外賣、遂寧鮮等第三方平臺進行了檢查,並對其入駐商家的資質、落實實名制情況、消費維權工作開展情況等進行了核實。要求第三方交易平臺經營者加強對網路商品經營者的管理,及時制止消費侵權行為,建立協助有關行政部門開展監管執法的制度,如實提供網路商品經營者的相關情況,對被抽檢的不合格商品及其經營者採取相關措施,協助做好網路商品品質監管工作,對檢查中發現的不服從管理、不配合檢查、拒不整改的平臺依法進行嚴處,確保網路交易秩序健康發展。

  宜賓市工商局要求各區縣局、分局以“紅盾春雷行動2018”整治網路購物秩序專項子行動方案為指導,加大對網路市場違法行為的監測,協同摸排違法線索,搜尋違法主體,做好電子數據證據固定。重點查處一批違反《網路交易管理辦法》《網路商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》《網路購買商品七日無理由退貨暫行辦法》等規章的案件。大力開展網路商品品質線上線下抽檢,嚴厲查處網路市場中的虛假宣傳、不正當競爭、商標侵權、違法廣告、侵犯消費者合法權益等各類違法行為,及時發佈網路購物消費警示。

  資陽市工商局迅速行動,指導約談了資陽唯一交易類第三方平臺——資陽宏業網,對網站組織、經營現狀等進行了解,宣講《網路交易管理辦法》《消法》《廣告法》等法律法規,要求宏業網切實履行好第三方交易平臺職責,自查自糾存在的問題和不足。雁江區工商局城東新區工商所查辦一起網路經營虛假宣傳案,打響了資陽市“紅盾春雷行動2018”整治網路購物秩序子行動第一槍。

  廣安工商部門全力凈化元旦、春節網路消費市場,嚴查網路交易市場違法行為。行動啟動以來,該市工商部門共檢查網站、網店298個(次),摸排違法線索28條,立案查處違法行為7起,責令整改網站6個,提請關閉網站10個,對6個網路交易經營者線下商品進行了抽樣檢查。該市某教育培訓機構在其官方網站上對其從事的教育培訓內容發佈“包過,不過退款”保證性承諾廣告,誤導消費者,被工商部門立案調查。

  阿壩州工商局按照線上線下一體化監管的思路,細化網路購物秩序子行動方案,在快遞行業、電商經營等涉及民生重點領域開展網路市場綜合治理,並將任務逐級分解,優化州級部門之間、工商部門內部各業務條線之間的“協同管網”機制,充分發揮阿壩州網路市場監管聯席會議制度的作用,開展聯合普法、聯合約談、聯合指導、聯合檢查、聯合辦案,構建網路市場監管的橫向協同和縱向指導、監督工作格局,營造公平有序的網路購物市場環境和放心舒心的網路消費環境。
責任編輯:白婉蘋