12月27日起可候補購票 首先在川渝地區試點

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  元旦在即,春節還會遠嗎?還在上班的你,是否已按捺不住激動的心情?不過回家過年,記得提前買火車票哦!

  記者從中國鐵路總公司了解到,2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止,共40天,節前15天,節後25天。

  劃重點!從今日(23日)起,大家可以通過網路預購春運首日(明年1月21日)的火車票了,手慢無!

  三大變化

  在2019年鐵路春運運力安排方面,將有三大新的變化。

  一是多條鐵路新線首次投入春運,如今年已開通的廣深港高鐵、江湛鐵路、昆楚大鐵路、哈佳鐵路等線路,即將開通的杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至瀋陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍岩鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路10條新線,將首次投入春運。

  二是新增多列動車組投入春運,2019年春運的動車組總量將達到3285標準組(每個標準組8輛),其中新增動車組299組,17輛超長版時速350公里復興號動車組將首次亮相京滬高鐵,時速160公里動力集中復興號動車組將首次在快速鐵路運作;

  三是進一步優化樞紐內客運車站分工,使2019年鐵路春運運力提高5.3%,緩解大站壓力。

  候補購票即將上線!

  買不到票可預付票款

  系統自動安排排隊候補

  從12月27日起,鐵路部門在鐵路12306網站(含手機客戶端),選取2019年春運部分緊張方向列車的長途區段,開展候補購票服務試點。簡單來説,比如你想買北京至成都的動車票,但網上已沒票,你就可以申請候補購票。一旦出現退票、新增車票等情況時,系統可以為“已經申請候補購票的旅客”自動購票。

  記者注意到,進行候補購票服務試點的節前車次為:北京、滬寧杭、廣東地區始發,終到四川、重慶地區的所有列車;節後車次為:四川、重慶地區始發,終到北京、滬寧杭、廣東地區的所有列車。

  候補購票究竟怎麼操作?

  候補購票服務是指旅客通過12306網站或手機客戶端購票,如遇所需車次、席別無票時,可按日期、車次、席別提交購票需求,並在預付票款後,售票系統自動安排網上排隊候補。

  當對應的車次、席別因退票、改簽等業務産生可供發售的車票時,系統自動兌現車票,並將購票結果通知旅客。

  每人可候補購票多少張?

  具體來説,每位用戶可提交1個候補訂單,1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城不同車站)的2個相鄰的乘車日期,每個乘車日期可添加2個不同“車次+席別”的組合需求,每個候補訂單可預訂3張車票。

  候補購票預付款按訂單計算,每單預付款按該單的不同組合需求中票款最高的額度計算(臥鋪按下鋪票價計算)。在用戶購票成功時,預付款若超出實際票款的,系統將自動退回餘額。候補購票服務不額外加收任何費用。

  候補購票的提交、兌現時間?

  據悉,候補購票訂單的提交、兌現時間與網站運營時間一致,為每日的早6點至晚11點。開車時間在淩晨零點至清晨5點59分的,候補終止時間不晚于開車前兩天的晚7點;開車時間在清晨6點至晚11點59分的,候補終止時間不晚于開車前一天的晚7點。

  在上述時間範圍內,旅客可在提交候補訂單時自主設定終止兌現時間,也可在提交候補訂單後隨時主動終止兌現。旅客主動終止或系統自動終止候補的,系統自動全額退還預付款。

  需進行人證一致性核驗

  12306網站的所有註冊用戶均可自願申請試點列車的候補購票服務。為確保用戶的真實性,在12306網站註冊的用戶須在網上通過刷臉認證的方式,進行人證一致性核驗後,方可獲得該項服務。目前已通過人證一致性核驗的用戶,及通過核驗的鐵路暢行常旅客用戶,無需再辦理核驗。(記者 李智)
責任編輯:白婉蘋